Austerlitz, een dorp van 1.500 inwoners in de gemeente Zeist, miste zorg- en welzijnsvoorzieningen. Een werkgroep bracht in 2012 de situatie in kaart, waarna de zorgcoöperatie Austerlitz Zorgt werd geboren.
Uit een leefbaarheidsonderzoek bleek dat veel oudere inwoners van Austerlitz zich zorgen maakten over hun toekomst, omdat zorg- en welzijnsvoorzieningen in het dorp ontbreken of onder druk staan. Omdat veel bewoners behoefte hadden aan zorg binnen het dorp is eind 2012 een coöperatie opgericht onder de naam Austerlitz Zorgt.
Zorg- en welzijnsvoorzieningen worden in Austerlitz aangeboden via zelfstandige en betrouwbare aanbieders die door de coöperatie worden ingehuurd. De coöperatie wil graag een breed draagvlak binnen de bevolking hebben; diensten worden daarom aangeboden naar behoefte op basis van een regelmatige dialoog met de bewoners.
Austerlitz Zorgt maakt zo veel mogelijk gebruik van diensten in en door het dorp, van lokale professionals en vrijwilligers. Bewoners zijn altijd vrij in hun keuze en mogen altijd hun eigen voorzieningen regelen en behouden.
Er is een dorpsondersteuner waar bewoners met al hun vragen rond zorg en welzijn terecht kunnen, ondermeer door een telefonisch spreekuur. De dorpsondersteuner is ook het Wmo-loket van de gemeente Zeist. De dorpsondersteuner bereidt indicaties voor de zorg voor, waardoor die snel en efficiënt geregeld kunnen worden.
Door goede coördinatie en efficiënte ondersteuning door vrijwilligers uit het dorp kan Austerlitz goede zorg- en welzijnsvoorzieningen aanbieden tegen lagere kosten dan gebruikelijk. Omdat de gemeente daardoor geld bespaart, vergoedt de gemeente de kosten van de dorpsondersteuner en zorgcoördinator.
Austerlitz Zorgt! koestert en stimuleert bestaande activiteiten voor ouderen, zoals de ouderensoos, maaltijden en koffieochtenden en steunt voorzieningen, zoals de apotheekbezorgdienst, het bloedlab in het dorpshuis, de fysiotherapeut, de extra bezoeken van de praktijkondersteuners van de huisarts in ere.
De coöperatie neemt geen medewerkers in loondienst, maar contracteert zzp’ers en werkt samen met professionele organisaties die de aanpak van Austerlitz Zorgt onderschrijven, die medewerkers uit het dorp in dienst willen nemen, bereid zijn samen te werken met zzp’ers en overheadkosten te reduceren.