Om vrijwilligers te vinden en te behouden is het belangrijk een goed profiel te hebben. Sommige potentiële vrijwilligers willen niet gebonden zijn maar zich wel af en toe inzetten. Sommigen willen een eenmalige, afgebakende klus doen, anderen zijn wekelijks beschikbaar. Het is fijn als er ruimte is voor diverse typen vrijwilligers. De huidige vrijwilligers zijn de beste ambassadeurs voor het vinden van nieuwe vrijwilligers. Dus zet ze gericht in. Het platform Vrijwillige Inzet heeft diverse tips voor het werven van vrijwilligers en vrijwilligersbeleid- en management. Ook de LSA heeft de nodige informatie over vrijwilligersbeleid.
Veel vrijwilligersorganisaties kampen met een tekort aan vrijwilligers. Terwijl de bereidheid om vrijwilligerswerk te doen is onveranderd hoog. Wel verlangt 'de nieuwe vrijwilliger' steeds vaker maatwerk, en dat vraagt om een cultuuromslag van de organisatie. De publicatie Vissen naar vrijwilligers van de LVKK biedt de handvatten om het werven en behouden van vrijwilligers makkelijker te maken.